エクセレントケアサポートの経営理念について
株式会社エクセレントケアサポートは福祉業界のこれまでの習慣や伝統を重視しつつ、 新しい常識に挑戦することを恐れずに活動し、福祉業界の輝かしい未来へ貢献します。
テクノロジーを活用し福祉業界で働く一人一人の働き方の見直しを行い、 人生を豊かにすることで、誰もが羨む業界への変革を目指します。
お客様に満足頂けることが我々の喜びです。 商品の販売を代理しているのではなく、お客様の購買を手助けします。 お客様のニーズを正確に把握し、お客様が本当に求めている製品やサービスをご提供します。
New Normal時代での働き方改革に向けて
弊社、株式会社エクセレントケアサポートは2020年、Covid-19が世界で猛威を振るっている中、福祉業界で働く人々を支えるために設立しました。 Covid-19は全産業に多大な影響を与えており、直接的なヒトとヒトのつながりを重要視している福祉業界でも、介護サービスを利用されている利用者と職員、また職員同士でも密にコミュニケーションをとることを由しとせず、利用者と職員の物理的な距離感だけではなく心の距離感をも遠ざけてきました。また、感染症対策に日夜奮闘する毎日は、福祉業界の体力を徐々に奪い、疲弊させております。 更に、業界の最重要課題として介護人材不足があります。まもなく訪れる2025年、団塊の世代の800万人全員が75歳以上、つまり後期高齢者に突入する年には介護職員が32万人不足するといわれており、福祉業界は感染症対策とも併せて働き方の見直しが急務となっております。 そこで、弊社は業界内外の新しいテクノロジーを活用し、現場が本当に必要としている商品やサービスをご提供し、業務効率化による職員の業務負担及び精神的負担の軽減、そして利用者のQOL向上を目指します。 また、商品やサービスをご提案するだけはなく、商品やサービスを活用した現場の働き方についても一緒になって見直してまいります。
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