「常識にとらわれず、新しい常識へ挑戦する」 エクセレントケアサポートの経営理念・ビジョン・バリュー・代表紹介
お客様に満足頂けることが我々の喜びです。 商品の販売を代理しているのではなく、お客様の購買を手助けします。 お客様のニーズを正確に把握し、お客様が本当に求めている製品やサービスを開発します。
医療から介護業界への転身、明日(未来)への挑戦
幼少期より人の役に立ちたいという思いがあり、大学で学んだ知識を生かし、医療に貢献できる医療機器メーカーへ入社しました。医療機器メーカーでは企画、研究、開発、生産構築、営業と経験し、お客様のニーズを正確に把握し、自分たちが企画、開発した商品をお客様に使っていただき、満足いただけたことに喜びを感じていました。 その様な中、両親が運営する介護施設を訪問する機会があり、介護現場で働く人の大変さを目の当たりにしました。ただし、誠心誠意ご利用者様の対応をされており、職場にも活気があり、皆様誇りをもって仕事をされているのだと感じました。また、そこで出会ったご利用者様の笑顔は今でも忘れられません。そこで、介護業界でも、何か自分にできることはないかと自問自答した結果、医療機器メーカーを退社し、新たに介護ロボットや医療機器、福祉用具などを取り扱う会社を設立することを決意しました。 2020年Covid-19が流行し、医療・介護業界に多大な影響を与えております。弊社は現場の最前線で働いている方のご負担やご利用者様の日々の不安を少しでも軽減できるように、また、2025年には介護人材が約38万人不足するといわれておりますが、介護の魅力を少しでも皆様に感じていただけるような活動ができる会社を目指してまいります。
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